מצוות תפילין היא מצוה מהתורה. והיא אחת משלוש המצוות שהן 'אות' וסימן לקשר שבין עם ישראל לאלוקיו.
בתוך התפילין – יריעות קלף, בהם כתובות פרשיות מהתורה, ובהם "שמע ישראל…". פרשיה שאות אחת ממנה נמחקה או נפגמה – היא חסרת כל ערך (כמו במזוזה). דין זה תקף גם לגבי התפילין שבתיהם נפסלו – הם אינם תפילין כשרות והמברך עליהם מברך 'ברכה לבטלה'.
על-פי המנהג יש לבדוק את התפילין פעם בשנה או שנתיים.
בית-חב"ד ישמח להעביר את התפילין שלכם לבדיקה אצל סופר סת"ם (ספר-תורה, תפילין, מזוזות) מומחה.
במידת הצורך ניתן לרכוש באמצעות בית-חב"ד תפילין חדשים ומהודרים.